Сотрудники и права человека

Цели Стратегии социально‑устойчивого развития «Норникеля» до 2030 года

Условия труда

В соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Политикой по условиям труда Компания гарантирует:

• продолжительность рабочей недели не более 40 часовЗа исключением случаев установления суммированного учета рабочего времени, ненормированного рабочего дня и иных случаев, установленных трудовым законодательством Российской Федерации, когда сотрудники могут привлекаться к выполнению трудовых обязанностей за пределами нормальной продолжительности рабочего времени. и непрерывный отдых продолжительностью не менее 42 часов;
• продолжительность рабочего времени сотрудников, занятых на производстве, по общему правилу не более восьми часов в суткиЗа исключением случаев установления суммированного учета рабочего времени, ненормированного рабочего дня и иных случаев, установленных трудовым законодательством Российской Федерации, когда сотрудники могут привлекаться к выполнению трудовых обязанностей за пределами нормальной продолжительности рабочего времени.;
• сокращение продолжительности рабочего дня на один час без последующей отработки для сотрудников, занятых на полную ставку и работающих в период между 22:00 и 06:00;
• перерыв для отдыха продолжительностью не менее 30 мин. в течение каждого рабочего дня;
• специальные перерывы, обусловленные технологией и организацией производства и труда;
• возможность работать по совместительству в свободное от основной работы время.

Сотрудники «Норникеля» имеют право на ежегодный основной оплачиваемый отпуск, продолжительность которого составляет 28 календарных дней, ежегодные дополнительные оплачиваемые отпуска за работу в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, за работу во вредных и (или) опасных условиях труда, а также в других случаях. Сотрудники имеют право на перенос отпуска на другой срок, а также на разделение отпуска на части.

Сотрудникам, проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, а также членам их семей Компания ежегодно компенсирует расходы на оплату стоимости проезда и провоза багажа к месту отдыха и обратно.

Для повышения комфорта и обеспечения благоприятных и безопасных условий труда в Компании реализуется специализированная программа — «Сделано с заботой». Основные инициативы включают обновление, ремонт, строительство социально значимых объектов для сотрудников, таких как раздевалки, душевые, санузлы, комнаты приема пищи и другие.

На конец 2023 года на предприятиях Группы компаний «Норильский никель» эксплуатируются более 3,5 тыс. объектов санитарно‑бытового и спортивно‑оздоровительного назначения, предприятий общественного питания, здравоохранения, а также рекреационных зон общей площадью свыше 370 тыс. м². По итогам отчетного года были завершены комплексные капитальные ремонты на 138 социально‑бытовых объектах общей площадью 21 тыс. м², таким образом социальнобытовые условия были улучшены для 8 598 сотрудников.

Коллективный договор CHRB D.3.3

Компания и российские организации, входящие в Группу, гарантируют своим сотрудникам право создавать и вступать в профессиональные союзы по их выбору и без принуждения, с уважением относятся к праву сотрудников на свободу ассоциаций и ведения коллективных переговоров. Сотрудники могут осуществлять указанное право без предварительного разрешения, не опасаясь давления, запугивания или репрессий.

Адаптация сотрудников

Релокация

С учетом местонахождения производственных активов в суровых климатических условиях многие сотрудники нуждаются в адаптации при трудоустройстве на новом месте. Одним из основных инструментов адаптации сотрудников является программа «Релокация», предусматривающая выплату компенсационного пакета новым сотрудникам, устраивающимся на работу в регионы присутствия. Компания предоставляет подъемное пособие, берет на себя оплату стоимости проезда к месту работы сотрудника и членов его семьи и провоза багажа, оплату временного проживания в гостинице и аренды жилья. В соответствии с программой «Норникель» выплачивает доплату за релокацию и максимальный размер надбавки за работу в районах Крайнего Севера с даты трудоустройства в соответствии с коллективным договором, а также предоставляет дополнительный оплачиваемый отпуск на обустройство в течение первого года работы. На конец 2023 года в программе участвует 61 сотрудник «Норникеля», включая 27 человек, которые присоединились к релокации в отчетном году.

Содействие при обустройстве на новом месте жительства

«Норникель» также оказывает содействие при переезде к месту работы в г. Норильск и Таймырский Долгано‑Ненецкий муниципальный район из других регионов России вновь принятым сотрудникам, членам их семей и ученикам (кандидатам), с которыми Компания заключила договоры на профессиональное обучение. Компания выплачивает компенсацию стоимости проезда и провоза багажа, найма жилья (в течение трех лет) и предоставляет единовременную выплату для обустройства на новом месте жительства. Новыми участниками программы содействия сотрудникам в обустройстве на новом месте жительства в 2023 году стали 1,9 тыс. человек, а всего в программе участвуют более 4,6 тыс. сотрудников Компании.

Другие инструменты адаптации новых сотрудников на рабочем месте включают:

• регулярные приветственные завтраки;
• автоматизированную систему «Адаптация персонала» для управления HR‑процессом, доступную в личном кабинете нового сотрудника (17,1 тыс. сотрудников использовали платформу в 2023 году);
• курс «Наши ценности» в Академии «Норникель»;
• памятки, инструкции и видеоролики о работе в Компании, собранные в курс «Процесс адаптации от А до Я» в Академии «Норникель».

При помощи этих инструментов новые сотрудники узнают о направлениях бизнеса, географии и стратегических приоритетах Компании, осознают вклад своего подразделения в достижение общих результатов и изучают корпоративную культуру и ценности. В 2023 году более 3,5 тыс. руководителей и более 1 тыс. кураторов участвовали в адаптации новых сотрудников, оказывая им различного рода поддержку и содействие.

Кроме того, в Компании функционирует программа наставничества, которая помогает осваивать профессиональные навыки и интегрироваться в корпоративную культуру. Наставниками становятся опытные сотрудники «Норникеля».

Также реализуется проект «В хорошей компании», направленный на содействие творческому и профессиональному развитию и созданию сообщества молодых лидеров до 35 лет. Для программы разработано мобильное приложение, в котором на конец 2023 года было зарегистрировано более 6,6 тыс. сотрудников. Программа помогает получать новый опыт молодым сотрудникам, создавая сообщество единомышленников, где каждый может найти поддержку и помощь.

Развитие персонала и карьера

Для развития и возможности карьерного роста всех сотрудников, учета их мнений и предложений «Норникель» использует оценку «360 градусов», предоставляя индивидуальный план развития для всех сотрудников.

Для сотрудников всех уровней, прошедших оценку «360 градусов», доступна программа развития корпоративных и управленческих компетенций «Управление на 360». Участники самостоятельно выбирали темы обучения с учетом результатов оценки, диалога с руководителем и сформированного индивидуального плана развития. Особенностью программы является ее формат: интерактивные тренинги, деловые игры, проработка реальных управленческих ситуаций. В 2023 году было проведено 59 очных тренингов (в Москве, Норильске и Мончегорске), в которых принял участие 1 081 сотрудник. Помимо участников программы, для всех сотрудников было проведено онлайн девять мастер‑классов — практикумов по развитию конкретных навыков, которые собрали более 3,5 тыс. просмотров.

Поддержка материнства и детстваCHRB D.3.9

«Норникель» поддерживает своих сотрудников в их стремлении вести счастливую семейную жизнь, находящуюся в балансе с профессиональными обязанностями. Компания обеспечивает необходимые условия для выхода в отпуск по рождению и уходом за ребенком и реализует проекты, направленные на поддержку и развитие детей своих сотрудников, что подтверждает соблюдение Компанией прав сотрудников в области защиты семьи, материнства и детства.

«Норникель» обеспечивает отдых детям сотрудников в возрасте от 6 до 16 лет, предоставляя путевки на льготных условиях. Программа направлена на создание условий для оздоровления без присутствия родителей в детских оздоровительных учреждениях, расположенных в благоприятных климатических условиях. В 2023 году 1 592 ребенка сотрудников Компании провели летние каникулы в оздоровительном лагере в Анапе, а также был организован отдых детской группы спортивного направления на базе Деревни Универсиады в Казани.

Вознаграждение и социальные льготы CHRB D.3.1

«Норникель» заботится о своих сотрудниках, обеспечивая им справедливую и достойную оплату труда, что подтверждает средняя заработная плата в размере 184,1 тыс. руб., которая почти в 2,5 раза превышает средний уровень по стране. В 2023 году заработная плата была индексирована на 6,1%, а за период 2018–2023 годов средняя зарплата выросла на 62%, что было значительно выше уровня инфляции в России.

«Норникель» также расширяет перечень социальных льгот и пособий с целью всесторонней поддержки сотрудников.

Цифровой инвестор

В 2023 году «Норникель» запустил долгосрочную программу мотивации сотрудников — «Цифровой инвестор». Цифровой финансовый актив (майнтокен) привязан к рыночной стоимости акции «Норникеля» на Московской бирже. Это первая в России программа, которая дает возможность сотрудникам использовать новый финансовый инструмент и стать инвестором. Такие активы обеспечивают сотрудникам дополнительный доход в виде выплат, равных дивидендным по акциям «Норникеля», а также разовый доход при продаже или автоматическом погашении по окончании программы (через пять лет).

В программе могут принять участие все сотрудники «Норникеля», стаж работы которых более одного года.

Инструмент выпускается на следующих условиях:

1. Стопроцентное финансирование инвестиций со стороны «Норникеля».
2. Возможность самостоятельно покупать, продавать цифровой финансовый актив через один год с начала владения активом.
3. Доход складывается из периодических выплат и получения прибыли через пять лет при продаже цифрового финансового актива эмитенту в сумме, равной рыночной стоимости акций Компании на дату продажи.

Создавая и развивая такие инструменты, как «Цифровой инвестор», Компания поддерживает свою социальную ответственность и реализует программу по развитию человеческого капитала. Благодаря использованию инструмента «Норникель» повышает чувство ответственности у сотрудников за общий результат. Чем эффективнее работа и выше заинтересованность в результате, тем лучше результаты Компании, соответственно, и выше цена акций, от стоимости которых зависит доход от цифрового финансового актива.

Более того, «Норникель» обучает основам цифровой и финансовой грамотности, предоставляет сотрудникам возможность разобраться в механике современных цифровых инвестиций, формируя новую модель взаимоотношений с сотрудниками, которая строится по принципу «из наемных сотрудников — в партнеров бизнеса». В 2023 году к программе присоединилось более 51,3 тыс. участников.

Культура безопасности CHRB D.3.4

В Компании на регулярной основе разрабатываются новые проекты и продолжается реализация программ, направленных на повышение культуры безопасности, предупреждение профессиональных заболеваний, предотвращение и профилактику несчастных случаев.

56%

сотрудников по итогам анкетирования 2023 года отметили, что Компания не ставит персонал в ситуацию небезопасного труда (+21 п. п. за семь лет).

По результатам анкетирования «Услышать каждого. Что думаешь ты?» 2018–2024 годов

Рост показателей общего травматизма (LTIFR) и зафиксированных несчастных случаев в 2023 году был связан с изменением подхода к обеспечению охраны труда, направленного на пресечение сокрытия информации о несчастных случаях.

Высшее руководство Компании заинтересовано в развитии новых проектов и инициатив, реализуемых с целью обеспечения безопасных условий труда. Вице‑президент по экологии и промышленной безопасности С.С. Селезнёв лично принимает участие в обучающих мероприятиях: в 2023 году он провел тренинги по поведенческому аудиту безопасности для руководителей филиалов и российских организаций корпоративной структуры и членов Правления «Норникеля» в полном составе.

Забота о здоровье

«Норникель» предпринимает активные усилия, направленные на поддержку здоровья сотрудников, профилактику заболеваний и продвигает здоровый образ жизни, соблюдая базовые и трудовые права человека (на жизнь, безопасность и охрану труда и здоровья).

С 2019 года «Норникель» реализует проект по развитию корпоративной медицины. Программа включает в себя строительство сети корпоративных медицинских клиник в Норильском промышленном районе, модернизацию действующих и создание новых производственных здравпунктов, а также создание в них врачебных кабинетов. Первый корпоративный медицинский центр открылся в Норильске в 2021 году. В планах Компании — открытие медцентров в Талнахе и Кайеркане.

Цеховая медицинская служба

В Компании функционирует цеховая медицинская служба, которая решает экстренные проблемы сотрудников, занимается профилактикой и контролем за состоянием здоровья, а также проводит работу по выявлению и оценке риска от воздействия опасных для здоровья факторов, возникающих на рабочем месте, наблюдение за состоянием здоровья сотрудников, анализ факторов профессиональной заболеваемости и мероприятия по их снижению.

Программа «Здоровое сердце»

«Норникель» приступил к реализации Программы «Здоровое сердце» в 2023 году.

Основными целями Программы являются снижение числа госпитализаций, минимизация осложнений, повышение качества и продолжительности жизни сотрудников.

Основными направлениями Программы являются:

• скрининг — определение групп здоровья, контроль группы, профилактика и рекомендации;
• динамическое наблюдение — формирование списков лиц, подлежащих наблюдению, их поквартальное распределение, информирование о необходимости явки на прием;
• обучение — поддержка фельдшеров при получении навыков самоконтроля и освоение алгоритмов действия в случае развития жизнеугрожающих состояний.

Программа «Школа диабета»

«Норникель» уделяет особое внимание диагностике и профилактике пациентов с диагнозом «сахарный диабет», знаниям и навыкам, необходимым для его самостоятельного контроля и изменения образа жизни. Компания обучает методам самоконтроля, адаптации и проводимого лечения к конкретным условиям жизни, профилактике острых и хронических осложнений заболевания.

«Норникель» приступил к реализации данной программы в 2023 году. Она разработана в соответствии с клиническими рекомендациями, рекомендациями Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и основывается на принципе структуризации обучения пациентов. В долгосрочной перспективе ожидается повышение приверженности пациентов к диспансерному наблюдению и лечению и, как следствие, увеличение продолжительности жизни и трудоспособности. Программа направлена на повышение качества жизни пациентов, что влечет за собой повышение качества исполнения трудовых функций. Более того, ожидается снижение количества инцидентов, связанных с неконтролируемым сахарным диабетом на промышленных площадках.

ИТ‑проекты в области здоровья

C 2023 года реализуется ИТ‑проект, направленный на сбережение здоровья сотрудников — «Медицинские комплексы самодиагностики». Программно‑аппаратные комплексы предназначены для быстрой оценки показателей здоровья с целью повышения эффективности терапевтического плана. Они дают возможность заочно оценить состояние здоровья пациента, что экономит время врачей и позволяет управлять нагрузкой узких специалистов.

Основная целевая аудитория — офисные сотрудники, редко сталкивающиеся с медицинскими осмотрами.

Примером другого высокотехнологичного проекта в области корпоративной медицины является «Система анализа рисков развития заболеваний», предназначенная для прогнозирования и снижения рисков развития болезней сердца и сосудов, диабета и других хронических заболеваний, а также информирования пациента о неблагоприятных факторах, которые могут влиять на его жизнь, а также формирования привычки у сотрудников следить за своим здоровьем.

В 2023 году реализация проекта позволила проводить анализ медицинских данных, собранных по результатам проведения периодических медицинских осмотров, и с помощью терминалов, установленных на предприятиях, осуществлять автоматическую риск-стратификацию сотрудников по группам риска по шкале SCOREШкала SCORE (Systematic COronary Risk Evaluation) позволяет оценить риск смерти человека от сердечно-сосудистых заболеваний в течение ближайших 10 лет. и проводить мониторинг связи распространенности факторов риска развития сердечно‑сосудистых заболеваний и обусловленного ими популяционного риска развития ишемической болезни сердца.

Телемедицина — сервис для заботы о здоровье

Сервис «Телемедицина», предоставляющий возможность в любой момент связаться с врачом онлайн без очередей и длительного ожидания, не выходя из дома, входит в пакет ДМС каждого сотрудника и делает доступ к услугам здравоохранения комфортнее.

Программа позволяет получить консультацию терапевтов и врачей‑специалистов. Консультации доступны в срочном и плановом режимах. При наличии тяжелого диагноза можно получить альтернативное медицинское мнение у медицинских экспертов.

Запись и общение с врачом происходят через личный кабинет застрахованного лица, где сохраняются вся история обращений и медицинские заключения.

Программа секвенирования генома

Секвенирование генома входит в комплексную программу здоровья наряду с санаторно‑курортным лечением, программами ДМС и корпоративного спорта. Это современный и высокотехнологичный метод исследования ДНК, позволяющий получить персонализированную информацию о здоровье сотрудника, рисках развития многофакторных заболеваний, онкологических рисках, получить рекомендации по профилактике заболеваний, диете, оптимальной физической активности, подбору лекарственных препаратов.

За 2020–2023 годы в программе секвенирования приняли участие 18,5 тыс. сотрудников. На 2024 год запланировано участие 3,5 тыс. человек.

Дистанционные консультации по юридическим, психологическим и финансовым вопросам

Ментальное здоровье не менее важно для благополучия и развития персонала. Если сотруднику необходимо получить консультацию или поддержку по юридическим, психологическим и финансовым вопросам, это можно сделать дистанционно (по телефону или видеосвязи) в рамках программы «Норникель поддержит». В зависимости от ситуации в сервисе можно выбрать консультацию квалифицированного эксперта. Каждый обратившийся получает личный кабинет с защищенным доступом, где хранится история консультаций.